Wymiana i zwroty
WYMIANA
Rozumiemy, że rozmiar zakupionego towaru nie zawsze pasuje idealnie. Towar zakupiony na doublered.pl można wymienić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Procedura wymiany towaru jest prosta:
- Wydrukuj i wypełnij 📄 Formularz wymiany/zwrotu
- Wniosek o wymianę towaru wraz z kopią faktury zapakuj razem z towarem, który nam zwracasz.
- WAŻNE - ZAPAKUJ TOWAR W TAKI SPOSÓB, ABY NIE USZKODZIĆ TOWARU ANI JEGO OPAKOWANIA (np. pudełko po butach zapakuj w torbę lub inne pudełko).
- Złóż nowe zamówienie na towar, który chcesz otrzymać w zamian za ten, który Ci nie pasował.
- Do pola “Kod rabatowy” wpisz EXCHANGE i potwierdź, naciskając przycisk Dodaj.
- Jako metodę wysyłki wybierz WYMIANA – !!! Jeśli w poprzednim kroku nie wpiszesz kodu EXCHANGE, opcja wymiany nie będzie dostępna !!!
- Jeśli tego nie zrobisz, kurier zażąda od Ciebie pełnej kwoty za zamówiony towar. A my Cię o tym uprzedzaliśmy.
- Za wymianę zapłacisz koszt przesyłki zł30.
Wyślij towar do wymiany na poniższy adres, a my wyślemy Ci nowy zgodnie z Twoim nowym zamówieniem. 😊
Packeta Poland
90696182 – DOUBLE RED
Panattoni Park Bielsko-Biała
ul. Księdza Józefa Londzina 106
43-382 Bielsko-Biała
Towar NIE podlega wymianie, jeśli:
- jest mechanicznie uszkodzony,
- nosi ślady użytkowania i zużycia,
- towar nie jest kompletny, włączając akcesoria i kartę gwarancyjną, jeśli takowa była dołączona.
Jeśli zdecydujesz się na nieuprawnioną wymianę towaru, zostanie on zwrócony na Twój koszt.
ZWROT
Towar zakupiony na www.doublered.pl można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Proces jest prosty:
- Wydrukuj i wypełnij 📄 Formularz wymiany/zwrotu. Wydrukuj również kopię faktury, którą wysłaliśmy na Twój e-mail.
- Zapakuj oba dokumenty wraz z towarem tak, aby go nie uszkodzić.
- Wyślij towar na adres DOUBLE RED, Štúrova 20, 977 01 Brezno, lub przynieś go osobiście do muzeum DOUBLE RED CARS na ulicy Mostárenská 9 w Breznie, Słowacja w dni robocze między 8:00 a 16:00, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy. Termin uważa się za zachowany, jeśli wyślesz towar z powrotem przed upływem 14-dniowego terminu. Najlepiej będzie, jeśli wyślesz towar jako paczkę poleconą w celu udokumentowania wysyłki.
Towaru NIE można zwrócić:
- jeśli jest uszkodzony mechanicznie,
- jeśli nosi ślady użytkowania i zużycia,
- jeśli nie jest kompletny, włączając akcesoria i kartę gwarancyjną, która została do niego dołączona.
WAŻNE!
- Nie wysyłaj nam paczki za pobraniem. Taka paczka nie zostanie przez nas odebrana.
- Nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu pieniędzy, zanim nie przekażesz nam towaru lub nie udowodnisz, że go wysłałeś.
- W przypadku nieuzasadnionego zwrotu towaru, towar ten zostanie zwrócony na Twój koszt.